为学习贯彻十九大精神，遵循“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，大力在展电子商务与服务产业，大力推进人工智能与大数据，助力服务产业转型与升级，由才博（中国）学习管理机构与客户观察共同举办的“2017年（第二届）客户联络中心行业发展年会”于201年11月25－26日在京召开，大会开幕式于25号在钓鱼台国宾馆隆重进行。出席大会的领导除了主办方领导外，还有来自全国政协、国务院发展研究中心、国资委、工信部，商务部，人社部、中国商业联合会等部门领导以及行业其它协会领导，行业协会代表，及互联网、电子商务、金融业、通信业、制造业等各行业客户联络产业代表共700余人出席开幕式。
