诚伯公司荣获多项大奖
12月7日,由中国信息客户联络中心分会、客户观察联合主办的2023年(第八届)中国数字服务产业发展年会(以下简称“年会”)在长沙隆重举行。年会期间,2023年度中国客户联络中心奖(CCCCA)入选榜单面向海内外媒体正式发布。大会围绕“转型、创新、共赢”，一起探索数字服务转型。诚伯信息有限公司（以下简称“诚伯公司”）获得 2023 年度“CCSO标准评定企业”授牌，授予呼叫中心服务质量和运营管理规范“L3-优秀级”达标单位，同时荣获“2023年度最佳数字服务创新外包奖”，副总经理何雪芹女士、运营总监李美华女士分别荣获【2023年度数字服务领军人物奖】和【2023年度杰出管理人奖】。诚伯公司此次荣誉满载，既是综合实力的体现，也是来自行业最高的认可。
客户联络中心发展年会
01本届年会内容本届客户联络中心发展年会不仅是政府链接企业的有力渠道，更是增强企业与企业之间交流合作的有效尝试，是研究成果与实践应用的展示平台，也是年终盘点与展望未来的重要路径。
本次年会一共分为三部分，第一部分：《年会开幕式与主论坛》；第二部分：系列主题论坛，将围绕数字服务时代里的新精神，新内涵，新要求，结合新技术、新运营、新管理，包含《中国数字服务领袖峰会》、《大模型创新与应用技术峰会》和《CCSO行业标准年度论坛》等主题峰会；第三部分：《2023中国数字服务年度风云榜暨中国客户联络中心奖荣耀盛典》，集中展现行业风采，共同表彰行业标杆，助力行业繁荣。
02颁奖典礼中国客户联络中心奖（CCCCA）是由中国信息协会客户联络中心分会指导，中国客户联络中心行业发展年会组委会、中国客户联络中心奖标准委员会、客户观察和才博（中国）客户管理机构联合组织。已经成功举办七届，立足于客户联络中心行业，是客户联络中心行业权威性、标杆性、影响力的年度评选活动，代表了行业发展的风向标,此次有近300家各行业企业积极参与评选,诚伯公司凭借突出的客服满意度以及创新服务多次获得业内表彰，获得2023 年度“CCSO标准评定企业”授牌，授予呼叫中心服务质量和运营管理规范“L3-优秀级”达标单位，同时荣获【2023年度最佳数字服务创新外包奖】，代表了联络中心行业的优质服务品牌。
图为刘杰总（左一）上台代为领取公司“L3-优秀级”达标单位奖
图为大客户总监刘敬烨（右五）上台代为领取公司【2023年度最佳数字服务创新外包奖】
图为刘杰总（右二）上台代何雪芹总领取【2023年度数字服务领军人物奖】
图为运营总监李美华（左五）上台领取【2023年度杰出管理人奖】
诚伯公司是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商，我们将始终遵循“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，致力成为全球客户体验管理的引领者。
