重磅发布!2025中国数字服务年度风云榜榜单正式揭晓!

客户观察网消息:11月20日晚,2025中国数字服务产业荣耀盛典在河北雄安新区顺利举办。
荣耀盛典上,“2025中国数字服务年度风云榜”正式发布。本届风云榜由行业媒体客户观察主办,联合CCSO标准评定中心、中国数字服务年度风云榜组委会、中国数字服务产业发展年会组委会共同组织,汇聚多方专业力量,确保评选的权威性与公信力。
中国数字服务年度风云榜迄今已成功举办十届,现已成为中国数字服务领域具有高度权威性与广泛影响力的年度标杆评选,代表了当前国内数字服务产业在管理、技术与体验等方面的顶尖水平与先进实践。
本届评选自2025年1月起在全国范围内展开,聚焦管理创新、服务创新、技术创新、创新品牌、客户口碑、客户体验、服务外包及政务服务等关键维度,遴选并表彰在本年度表现卓越的单位与个人。现将完整获奖名单予以公示:(注:以下排名顺序不分先后)
2025年度数字服务领军人物奖
王云峰 九牧厨卫股份有限公司
张李飞 索菲亚家居股份有限公司
王智慧 爱玛科技集团股份有限公司
喻凌阳 中国联合网络通信有限公司广东省分公司
龚伯轩 广东联合电子服务股份有限公司
彭 朔 中国邮政速递物流股份有限公司
王悦涛 深圳平安综合金融服务有限公司成都分公司
孙文玲 万声通讯实业有限公司
高 云 广汽本田喜悦客服中心
2025年度行业贡献奖
付 斌 四川天翼呼叫科技有限公司
吴靖宇 雅迪科技集团有限公司
郑 颖 方太集团客户体验部
闫 丽 长城人寿保险股份有限公司
利传杰 广东广信通信服务有限公司
潘俊辰 广东万家乐燃气具有限公司
孟 岩 中国雄安集团城市发展投资有限公司客户服务中心
高丽娟 和君纵达(上海)人工智能科技有限公司
2025年度工匠精神奖
燕 飞 度小满
朱亮华 TCL实业控股股份有限公司
柳中霞 北京鸿联九五信息产业有限公司
宿 博 五八同城信息技术有限公司-客户服务中心
王和平 长春博众汽车零部件有限公司
张 静 西安合众思壮电信通讯有限责任公司
满 意 中国移动通信集团陕西有限公司西安分公司12345运营中心
张 丽 四川省通信产业服务有限公司信息技术分公司
2025年度科技创新杰出人物奖
赵 甲 万声通讯实业有限公司
陈 章 广东广信通信服务有限公司
李 鑫 和君纵达(上海)人工智能科技有限公司
2025年度服务领袖奖
丁 展 携程集团
杨盛兰 影石创新科技股份有限公司
李 尤 国网信息通信产业集团有限公司
杨 翠 泰盈科技集团股份有限公司
李长林 浙江德施曼科技智能股份有限公司
邵晓杰 浙江正泰电器股份有限公司
陈 卫 北京鸿联九五信息产业有限公司
李 飞 北京百思特网迅科技有限公司
李辰光 中国邮政速递物流股份有限公司
杨 宏 浙江中广电器集团股份有限公司
赵 祺 百度-自动驾驶事业群
张 捷 南方电网互联网服务有限公司
张 栋 深圳平安综合金融服务有限公司合肥分公司
许 睿 中国南方电网有限责任公司用户生态运营公司
刘碧娟 广汽本田喜悦客服中心
洪 凯 雅迪科技集团有限公司
林 雅 中国电信股份有限公司温州分公司
2025年度杰出管理人奖
孙淑芬 深圳平安综合金融服务有限公司上海分公司(人身险客服中心)
霍小波 中国移动通信集团陕西有限公司西安分公司12345运营中心
2025年度最具创新管理人奖
蔡 莹 广东电网有限责任公司广州供电局客户服务中心(广州市电力负荷管理中心)
2025年度卓越服务奖
中国移动通信集团陕西有限公司西安分公司12345运营中心 (L5)
2025年度客户口碑奖
2025年度最佳数字服务管理创新奖
2025年度最佳数字服务用户体验奖
2025年度最佳客户联络中心示范单位
2025年度最佳数字服务创新外包奖
2025年度最佳全球化服务创新奖
2025年度最佳政务服务示范单位
2025年度最佳政务热线创新奖
2025年度最佳政务热线卓越供应商奖
2025年度最佳社会责任奖
广东电网有限责任公司广州供电局客户服务中心(广州市电力负荷管理中心)
2025年度最佳智能客服管理奖
再次向所有入选单位和个人表示热烈祝贺!感谢他们在各自岗位上的持续耕耘与卓越贡献,感谢他们以创新实践推动服务升级,为整个数字服务产业的高质量发展注入源源不断的动力与灵感。
