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  • 2023(第八届)中国数字服务产业发展年会在长沙圆满落幕!

    为促进客户服务行业健康有序发展、数字化服务改革科学有效进行,2023(第八届)中国数字服务产业发展年会(下文简称“年会”)于12月7日至8日在长沙盛大举办。

    33 2023-12-14
  • 2022(第七届)中国客户联络中心行业发展年会在杭州圆满落幕!

    客户观察网消息:12月16日,2022(第七届)中国客户联络中心行业发展年会(下文简称“年会”)在杭州香格里拉饭店盛大开幕。本届年会由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会、才博(中国)客户管理机构共同承办。

    100 2023-07-04
  • 2021(第六届)客户联络中心行业发展年会圆满落幕!

    2021年是“十四五”开局元年,也是数字服务发展承上启下的“第二阶段”。站在数字服务新时代客户联络快速发展的关键节点,由客户联络中心行业发展年会组委会和才博(中国)客户管理机构共同承办的第六届客户联络中心行业发展年会于12月17日在武汉圆满落幕。大会为期两天,共设有一个主论坛+两个主题论坛,同期举办客户联络中心奖颁奖典礼,共吸引近800名行业的领军人物和精英人士莅临会议现场和全网12万+行业同仁共襄盛举,擘画未来。

    58 2023-07-04
  • 2020(第五届)客户联络中心行业发展年会在北京成功举办!

    中国客户联络中心行业发展年会是政府链接企业,企业与企业之间交流合作的平台,是研究成果与实践应用的展示平台,也是年终盘点与总结经验的平台。年会以开放的姿态吸纳社会各方积极参与,与各部门、行业专家和企业,通过深入的交流,深度的对话,深刻的思考,解读国家前沿的政策措施,分享先进的经验和创新成果,展示前沿的技术,推荐数字化转型的优秀案例,共同提升客户联络中心与产业发展、社会发展、数字经济的融合发展,推动提升

    20 2023-07-05